이용약관
사주로그 서비스를 이용할 때 꼭 알아 두실 내용입니다.
시행일: 2026-09-25
목적과 운영 주체
이 약관은 사주로그가 제공하는 서비스를 고객님이 이용하실 때의 기본 내용을 안내합니다.
사주로그는 비앤비어드바이저리가 운영하는 서비스입니다. 이 약관에서 “회사”는비앤비어드바이저리를, “서비스”는 사주로그를 말합니다.
회원가입과 계정
아이디로 회원가입하실 때에는 휴대폰 본인 확인을 거쳐 진행합니다. 아이디, 비밀번호, 이름, 휴대폰 번호를 받습니다.
카카오나 네이버 계정으로도 가입하고 로그인하실 수 있습니다. 이때에는 약관 동의만으로 가입이 끝나고, 휴대폰 본인 확인은 상품이나 상담을 신청하실 때 한 번 진행합니다.
아이디는 다른 회원과 겹치지 않아야 하며, 비밀번호는 고객님께서 직접 관리해 주셔야 합니다. 휴대폰 번호는 본인 확인과 계정 찾기에 사용되므로 정확하게 입력해 주세요.
개인정보를 어떻게 다루는지는 개인정보 처리방침에서 확인하실 수 있습니다.
서비스
사주로그는 아래 서비스를 제공합니다.
- · 이야기로 만드는 인생곡
- · 프리미엄 인생곡
- · 사주 인생곡
- · 1:1 사주상담
- · 이벤트
인생곡에는 AI 뮤직비디오, 추억사진 영상, 가사 수정 추가와 같은 추가 옵션을 함께 신청하실 수 있습니다.
1:1 사주상담은 카카오톡 또는 전화로 약 50분 동안 진행합니다. 화상 상담은 하지 않습니다. 상담에는 상담 기록 요약 리포트, 추가 인원(궁합) 같은 추가 옵션을 선택하실 수 있습니다.
각 서비스의 내용과 금액은 해당 상품 화면에서 안내해 드립니다.
신청과 결제
인생곡과 1:1 사주상담은 로그인하신 회원만 신청하실 수 있습니다.
정확한 이름과 연락처를 남겨 주셔야 안내가 가능합니다. 신청하신 내용과 연락처가 정확하지 않으면 진행이 늦어질 수 있습니다.
결제 금액은 상품 기본 금액과 고객님이 선택하신 추가 옵션을 더해 계산합니다. 금액은 서버에서 다시 확인하므로, 화면에 보이는 금액과 실제 청구 금액이 다르지 않습니다.
현재 결제는 신용·체크카드로만 하실 수 있습니다. 무통장 입금과 간편결제는 준비 중이라 지금은 선택하셔도 결제가 진행되지 않습니다. 무료 쿠폰이나 적립금으로 결제 금액이 모두 채워지는 경우에는 결제 없이 신청만 접수됩니다.
신청하신 내용은 MY에서 진행 상황을 확인하실 수 있습니다. 인생곡은 신청접수, 상담진행, 제작중, 완성/전달, 완료 순서로 진행됩니다. 1:1 사주상담은 상담 신청, 사주정보 입력, 선생님과 1:1 상담, 상담 완료 순서로 진행됩니다.
쿠폰 · 적립금 · 추천인
사주로그에는 쿠폰, 적립금, 추천인 코드, 할인 코드가 있습니다. 결제하실 때 조건에 맞는 혜택을 사용하실 수 있습니다.
무료 쿠폰이나 적립금으로 결제 금액이 모두 채워지면 결제 없이 신청만 접수됩니다.
추천인 코드를 사용하시면 신청하신 분께 할인이 적용되고, 추천해 주신 분께는 적립금이 쌓입니다. 보유하신 쿠폰과 적립금은 MY에서 확인하실 수 있습니다.
각 혜택의 사용 조건은 쿠폰과 코드마다 다르며, 해당 화면에서 안내해 드립니다.
취소 · 환불
결제를 마치신 것만으로 제작이 시작되지는 않습니다. 실제 맞춤 제작이 시작되기 전에는 취소와 전액 환불을 요청하실 수 있습니다.
제작이 시작된 뒤에 요청하신 경우에도 자동으로 거절하지 않습니다. 실제로 진행된 작업과 제공 상태, 그리고 관계 법령에 따라 확인한 뒤 안내해 드립니다.
1:1 사주상담은 예약하신 상담 시작 시각을 기준으로 정확히 3시간 전까지 요청하시면 일반 취소·환불 절차로 처리해 드립니다. 3시간이 채 남지 않은 때, 예약하신 시각이 지난 뒤, 상담에 참여하지 못하신 경우에도 자동으로 거절하지 않고 개별적으로 확인해 드립니다.
회사 또는 선생님의 사정으로 상담을 제공해 드리지 못하는 경우에는 전액 환불과 무상 일정 변경 중에서 고객님이 선택하실 수 있습니다.
이 약관은 관계 법령에 따른 소비자의 권리를 제한하지 않습니다.
자세한 기준과 요청 방법은 취소·환불 정책을 확인해 주세요.
저작권과 창작물 이용
고객님이 주신 사진, 사연, 그 밖의 자료에 대한 권리는 고객님 또는 원래 권리자에게 그대로 있습니다. 비앤비어드바이저리는 주문하신 인생곡의 제작, 수정, 전달에 필요한 범위에서 이 자료를 이용합니다.
고객님이 주신 사진, 사연 등의 자료는 별도의 동의 없이 비앤비어드바이저리의 AI 모델 학습 목적으로 이용하지 않습니다.
다른 분의 사진이나 글을 주실 때에는, 그 자료를 제작에 사용할 수 있는 권한을 고객님께서 미리 확보해 주셔야 합니다.
완성된 제작물의 권리관계는 관계 법령에 따릅니다. 사람의 창작적 기여로 저작권이 인정되는 부분과 AI가 생성한 요소의 권리관계 역시 관계 법령이 정하는 바를 따르며, AI가 만들었다는 이유만으로 완성물 전체의 저작권이 비앤비어드바이저리에 귀속되지는 않습니다.
고객님은 완성물을 개인 감상, 소장, 선물, 개인적인 비상업 SNS 게시, 개인 행사에 이용하실 수 있습니다.
판매, 유료 배포, 재판매, 사업이나 브랜드 광고처럼 상업적으로 이용하실 때에는 미리 협의해 주세요.
고객님의 제작물과 사진, 사연을 홈페이지, YouTube, 광고, 사례 소개에 공개하는 것은 이 동의에 포함되지 않습니다. 공개가 필요한 경우에는 그때 따로 동의를 받습니다.
같은 내용을 신청 마지막 단계에서도 한 번 더 확인해 드립니다.
회원 탈퇴
회원 탈퇴는 MY에서 하실 수 있습니다.
진행 중인 주문이나 상담, 결제가 있으면 먼저 마무리하신 뒤에 탈퇴하실 수 있습니다.
탈퇴하시면 보유하신 적립금과 쿠폰은 사라지며 되돌릴 수 없습니다. 탈퇴 후 개인정보가 어떻게 처리되는지는 개인정보 처리방침에서 확인해 주세요.
문의
서비스 이용, 취소·환불, 약관에 대한 문의는 아래로 연락해 주세요.
앱 안의 문의하기로도 남기실 수 있습니다.
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